Domande frequenti

Che cosa mi serve ?

Le serve una connessione internet ed una televisione compatibile HD, ecco tutto!

Devo istallare qualche programma ?

No, forniamo un player che viene collegato alla TV. La nostra soluzione di Display Dinamico è concepita per essere gestita da un semplice browser web (Chrome o Safari). Basta collegarvi via la nostra interfaccia con un browser web e potete prendere il controllo del player. Abbiamo sviluppato una soluzione di display dinamico del tipo Saas (Software as a Service). Potete quindi gestire i vostri schermi ovunque da qualsiasi computer.

Quanto spesso si aggiorna ?

Il player Visual Activ’ interroga regolarmente i nostri server per verificare se aggiornamenti siano necessari. Se avete aggiunto nuovi media o cambiato qualsiasi cosa nella sua playlist nel back-office, il player scaricherà i video necessari per diffonderli in TV.

I servizi e flussi dinamici come il meteo si rinnovano automaticamente (il meteo due volte al giorno, cinema ogni settimana…)

La mia connessione internet sarà più lenta ?

No. Il player Visual Activ’ interroga regolarmente i nostri server. In altro modo, il nostro player utilizza la connessione soltanto quando deve scaricare nuovi media. Si può anche determinare orari in cui farà gli aggiornamenti. La nostra soluzione non è in streaming tipo Chromecast; il nostro player funziona senza nessuna influenza sulla sua connessione.

Cosa succede in caso di non connessione a internet ?

Niente, il nostro player continua di funzionare normalmente, è tutto salvato sulla sua memoria interna. Solo gli flussi dinamici (meteo, cinema, attualità) non si metteranno a giorno. Si può configurare una notificazione per sapere quando la connessione non è ottima.

Si possono collegare diversi schermi ?

Si, il nostro back-office permette di collegarci a e gestire un numero illimitato di schermi con vari livelli di amministrazione. In generale, un player per schermo è necessario, ma è possibile collegare un solo player a diversi schermi nella stessa stanza. Il nostro back-office vi permette di creare gruppi di diffusione e quindi di aggiornare vari schermi allo stesso tempo.

Qual è la configurazione necessaria di rete?

Il nostro player si collega con un cavo ethernet. Une connessione ADSL è abbastanza, 1 o 2 Mb/s bastano. Il nostro player funziona anche in DHCP, IP fissa ed attraverso un Proxy se necessario.

Come si collega il player alla TV ?

Il nostro player dispone di un’uscita video HDMI.

Per l’ottimo funzionamento :

1. Accendete lo schermo e selezionare la fonte giusta
2. Collegate il cavo HDMI tra schermo e player.
3. Collegate il cavo elettrico del player
Il player diffonderà automaticamente il contenuto dopo qualche minuto.

Devo spegnere il player ?

Non è necessario spegnerlo, è previsto per funzionare 24 ore al giorno. Si può comunque spegnere il player, scollegandolo elettricamente.

Funziona con il Wi-Fi ?

Si, è possibile collegar il player in Wi-Fi, pero la connessione non è stabile come con un cavo. Raccomandiamo di utilizzare un cavo ethernet.

Come accedo al Back-Office Visual Activ’?

Durante la sua iscrizione, riceverete una mail contenendo il suo Nome d’utilizzatore e le informazioni. Sono informazioni confidenziali, non divulgarle.

Come funziona Back-Office Visual Activ’ ?

È molto semplice, lei a accesso a diverse librerie di video che abbiamo create e messe alla sua disposizione. Basta assegnare un player ad un gruppo, poi selezionare la Playlist da diffondere sul gruppo.

  • Si possono creare quanti gruppi e playlist che vuole
  • Si possono aggiungere i vostri media (foto-video; PDF, flussi RSS)
  • Si possono pubblicare messaggi scritti in un TIcker e pianificare le diffusioni.

Collegatevi per scoprire tutti i servizi alla sua disposizione.